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MAIRIM Dijo,
abril 18th, 2009 @22:06  

QUIERO DARLE LA BAJA AL 1616 CORAZON Y DEFAULT Y ME CONTESTAN QUE NO SE ENCUENTRAN EL ALTA DEL SERVICIO PERO ME SIGUEN MANDANDO LOS MISMOS CHISTES YA ME CANSE

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luis alberto Dijo,
junio 7th, 2009 @10:26  

necesito que el cobro del uso de mi celular, sea con factura que debo hacer

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Raul Dijo,
junio 19th, 2009 @15:20  

Hace mas de un año q le quiero dar de baja a una linea, y pasar otra linea a tarjeta, y nadie me da una respuesta, llamé al *611, y me pasan con el sector, pero nadie me atiende, y ahora me llego una factura de $200, y yo no lo uso.
Mande una carta x correo Argentino, y supuestamente no llego, pero trabajo, hago viajes afuera, y no tengo tiempo de ir a la central a darle de baja, y no le toman el reclamo a mi mujer… ella fue ya tres veces.
Y ahora me bloquearon los telefonos… no puedo ni cambiar el chip.
Por favor les pido una respuesta inmediata.
Gracias

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daniela viviana bastida Dijo,
agosto 7th, 2009 @13:24  

he llamado reiteradas veces al servicio de atención al cliente *611 donde me pasean por todos los asesores posibles, los cuales estan de mas preparados para NO dar ninguna solución al cliente en caso de querer solicitar la baja del servicio, te interrogan de ¿porque la baja de linea?, te sugieren pasarlas a tarjeta, enviar un chip para la línea que he perdido, todas las opciones, hasta te dicen que aguardes un instante en la línea (el cúal ha llegado a extenderse a 25 minutos de reloj, con el celular conectado al “¿servicio de atención al cliente?” y donde nunca vuelve a hablarte el “asistente de claro”) todo; excepto decirte que acientan en sus registros la baja, que en definitiva es lo que único que he solicitado.-

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